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红色物业:“管”出居民更强的幸福感!

2022-12-15 14:56:21 来源:记者观察网

记者观察网山西12月15日电(记者 施福瑞)抓党建促基层治理能力提升工作开展以来,小区治理一直是基层社会治理的重头戏。瑞康社区党总支以小区党建工作为抓手,围绕中心、服务大局,以问题为突破口,全面系统推进、压实基层党建工作,以党建为引领,大力推进基层治理创新,积极推动党的“神经末梢”和城市治理的“基础单元”深度融合、互融共促。在推动党建引领城市基层治理工作过程中,坚持问题导向,聚焦服务居民,联合为民排忧解难。

将物业管理与服务居民有机统一,成立红色物业,共同商议小区治理办法,充分调动小区物业参与小区管理的积极性。组建由爱心人士、大学生志愿者、微网格员组成的志愿服务队伍,发挥物业工作人员、党员志愿者“人熟、地熟、基础信息熟”的优势和作用,通过共同参与小区治理拉近彼此感情,小区物业管理运营水平不断提升。

走进瑞康小区,整个小区干净整洁,车辆停放井然有序。谈及该小区物业服务,住户杨美丽连连称赞,逢人就夸。

小区好不好,物业是关键。为更加方便服务小区居民,提升物业服务水平。桃北物业在小区里面设立了党员示范岗,通过党员示范引领,充分调动小区居民积极参与,形成治理合力。

近年来,小区党员和物业员工党员主动联系空巢老人、留守儿童、困难家庭等特殊群体户30多户,定期上门服务,帮助解决问题200余件,维修外墙500多平米,建造停车棚2个达200平米,安装充电桩100余个,增设监控50个,协调化解邻里纠纷、家庭纠纷等各类矛盾纠纷40余起,免费上门为居民维修电路、家用小电器、疏通下水道路等“关键小事”达1200余件,维修公共设施设备300次,为特殊群体维修电动车、交水电费、接着孩子上、放学等关爱服务达200余起,开展暖民心便民服务80余起。

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疏堵解困的“红色服务”、贴心周到的“红色管家”、不断提升的居住环境……“红色物业”创建初见成效,让辖区群众切实感受到变化与温度。桃北物业管理处相关负责人表示,今后将持续按照“一年打基础、抓示范,两年补短板、扩覆盖,三年抓规范、促提升”的总体思路,深化“民有所呼、我有所应”工作机制,把“红色物业”作为规范物业行业发展、提升社区治理水平、维护群众切身利益的有效抓手,以贴心服务架起党群“连心桥”,打开基层治理新局面,回应群众多元服务需求。努力打造让居民舒心的小区环境,为小区居民幸福“加码”。


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