记者观察网山西11月3日电（记者 施福瑞）如何深厚与村民的血肉联系，为村民办实事、做好事、解难事，这是一名新晋基层工作者的必修课。

将时间拉回今年4月下旬，张茜茜是义井镇王家峪村的到村任职大学生，王家峪村位于义井镇西部，狮脑山脚下，南外环路傍村而过，地理位置优越。全村占地面积1.72平方公里，常住人口1130人，全村正在开展抓党建促基层治理能力提升专项行动，她积极和村两委及工作人员碰头开会：我们村现在存在的问题是什么？村里微网格员的工作职责是什么？工作中有什么问题？怎样做才能更好地服务群众？怎样成为优秀微网格员？根据当前存在问题，王家峪村立即成立专项工作小组，她跟随微网格员一边摸底调查，一边结合村内实际，和村“两委”多次认真研判，终于确定了“一领五定·三三为久”的网格化管理工作实施方案。

根据“一领五定·三三为久”工作实施方案，大家都井然有序地开始工作，准备资料，摸底信息，而她真是一头雾水，初来乍到，不知道该干什么，像“局外人”一样，看着大家忙碌的身影，想帮忙却不好意思打扰，想工作却无从下手。程主任看出了她的无措，细心为她介绍村里的情况，划分网格都有哪些区域，村里的网格员都是谁，有什么身份等等。

随着时间的推移，在大家共同努力下，网格化管理逐渐成型：一方面队伍更加健全，依据“五定工作法”，以“方便管理、包户集中、全面覆盖、不留空白”为划分标准，保持合理的管理服务密度，科学划分网格，共确定19位微网格员。做好“岗前培训”，明确自身责任，提高微网格员服务群众的能力，对上做好政策落实、协调各类事项等工作，对下定期巡查，争取第一时间发现问题、把问题解决在萌芽之中。同时制定工作流程及制度，明确分工，细化职责，对上做好政策落实、协调各类事项等工作，对下定期巡查，争取第一时间发现问题、解决问题，提高精准化、精细化服务村民的能力。另一方面制度更加完善，“心连心”帮扶关怀机制、公示制度、工作例会等制度更加完善，创新性实行“五心五色”巡查走访制度。而她在这段日子里，行走在镇村之间，查典型经验，上门了解村内情况、整理汇总资料等等，从懵懂到知道，她深刻感受到了“知屋漏者在宇下”，想要和村民“打成一片”，获得村民的信任，就要多和村民交流，下沉到村民身边，只有迈出这一步，才能在“田间乡里”走下去。

“大娘，家里就您和大爷？”“闺女在北京上班，就我们老两口！”“家里开销怎么样啊？”“我们花的不多，还是闺女花的多，租房子、吃饭花的真不少！”从村民家里传来了的简单对话，这是她跟随村里微网格员程主任在其负责的区域里进行“一户一档”摸底调查，犹如“走亲戚”一般，她亲切地和老乡坐在一张桌子上拉家常，在这简单的对话中，了解村民的基本生活情况，感受村民在生活中感受的诉求和疑难。

每一次到村都让她感受到村里前辈的关心，每一次入户都让她感受村民的信任，这不正是众多基层工作者前进的动力吗？她的经历，虽然是基层工作这棵参天大树里的一片小小叶子，微小但却又独特，她坚信在基层工作中，困难锻炼了意志，任务拓展了才能，合作培养了品格，交流训练了品性。