记者观察网山西9月30日电（施福瑞）南山路街道瑞康社区成立于2017年，地处城郊结合处，辖区内管辖瑞康小区、南庄村户籍人口，总人口2734户、5026人。瑞康社区认真贯彻区委、区政府和南山路街道工作部署，着力探索加强党建引领社会治理、网格精细治理的新路径、新方法，形成了覆盖全面，配置合理，服务高效的网格化管理工作新模式，搭建“五心六色”精细服务金字塔，将网格服务创新化、志愿服务精细化，组成瑞康红色同心圆。

一核多元，将党支部建在网格上

瑞康社区管辖着阳泉市城区最大的公租房小区，小区内人群复杂，缺乏凝聚力。社区党总支根据人群特点，在辖区6个网格对应建立党小组，成立网格党支部。建立以社区党总支为核心、网格党支部为主体、网格党员中心户为骨干的网格党支部，纵向融合格局。并配强“头雁”队伍，从微网格员、居民党员、楼长、中优选6名网格党支部书记，从政治素质高、热心网格工作的居民中选任52名微网格员，组建“1名党员小组长+2名管理员+8名微网格员”网格党支部队伍。在完善网格党支部队伍的同时，积极推行楼长制和层长制。通过网格员日常入户了解，在居民中推选出楼长候选人，再由居民进行投票选举，选举出社区放心、居民信赖的楼长。楼长在每个单元选出3名层长，配合楼长开展日常工作。建立“全科网格员+网格党支部+楼长+层长”网格管理机制，将基层治理的触手向纵深延伸，实现辖区全覆盖，打破基层治理最后一公里。

多元发力，发挥网格力量协同自治

为发挥基层党组织核心作用，加强基层党组织对基层社会治理的领导，将党的组织设置与“网格化”有机融合。建立网格党支部事项准入机制，细化网格长职责清单27项内容，发挥党员先锋模范作用，按照“定格、定人、定责”原则，制定网格月度考核办法，开展评先评优活动。根据群众需求清单，网格设置理论宣讲、政策咨询、环境整治、矛盾调解、关爱帮扶、疫情防控等“六大”网格职责岗位。建立“—日两巡“工作模式,结合疫情防控宣传、创建全国文明城市等工作，每日分时段分区域进行入户走访，确保全面准确掌握每户家庭数据信息。针对辖区内弱势群体、贫困家庭特殊性，根据网格汇总，将困难家庭、独居老人、残疾人、困境儿童、困难党员，分别建立重点人群台账和家庭情况一户一档。网格员定期、定时入户了解独居老人、残疾人身体情况，困难家庭就业情况，及时跟踪反馈，掌握最新动态。做到困难问题全收集，办理情况全反馈，将矛盾化解在网格

自治共筑，搭建“五心六色”精细服务金字塔

根据辖区人群特点，构建“五心六色”服务金字塔，将人群分类，将服务分类，针对不同人群需求，定制专属“志愿服务方案”，不仅要服务困难家庭筑牢基础，还要兼顾特殊人群做好顶层服务。社区成立“清瑞课堂”品牌，组织辖区志愿服务队、社会优秀人才为辖区不同人群提供思想上的帮扶，让志愿服务落在“思想维度”；通过组织化动员、辖区招募等多种手段，不断壮大志愿者队伍，目前已成立组织成熟、服务完善的11支志愿服务队，围绕不同人群日常生活所需提供政策宣讲、文化娱乐、医疗卫生、家电维修、法律援助、学前教育等多方面的服务，将志愿服务落在“生活维度”；社区积极联合各方资源，联合驻地单位和社会优秀企业开展人才招聘会和就业技能培训班，为辖区居民提供就业岗位、拓展就业渠道、提升就业能力，将志愿服务落在“需求维度”。真正让志愿服务精细化，围绕生活方方面面提供360°全方位服务，以网格为单位，将志愿服务送至辖区每家每户。