记者观察网山西9月30日电（施福瑞）瑞康社区成立于2017年底，辖区内的瑞康小区是阳泉市最大的公租房小区，小区1400余户家庭中，低保家庭占了大多数，还有很多老年人、残疾人和困境儿童。如何为这些居民提供更周到的服务，成为社区工作人员经常探讨的话题。2019年11月，瑞康社区成立了四帮扶服务中心，并以“123N6”工作法为指导，为辖区孤寡老人 、残疾人、退役军人、困境儿童四类人群提供定时服务、定制服务。

坚持党建引领。一是健全组织网络。完善五级架构，将辖区党员、居民党员、在职党员、驻地单位党组织全部下沉社区，构建形成“街道党工委—社区党总支部—网格党支部—网格党小组—党员中心户”五级基层组织架构，确保党的声音第一时间传达到千家万户，党的服务第一时间送进万家灯火。特别是国有企业退休回归社区党员20余人，壮大了社区的党员队伍。二是强化理论武装。社区党总支从2017年成立开始，便将每月15日定为“党员学习日”，雷打不动，对那些白天不在家、休息日不固定的党员，通过党建微信群和QQ群、上门送学传党声等方式，定期推送“微信息”，保证了党员随时学、经常学。为丰富学习内容，定期邀请老党员分享不忘初心的入党故事，传授党的发展历程和正能量。三是发挥党员先锋作用。社区党支部组建了“红袖标志愿者巡逻队”，党支部书记率先带头，每天对社区进行巡逻，为居民营造平安的居住环境。创卫和疫情期间辖区党员都积极地冲在前头，连年老的老党员们也积极地发挥余热。

创新服务机制。社区2019年11月成立了四帮扶中心，创新工作方法——“123N6”工作法，即围绕“1”个社区党支部；健全居民自治、健全社区共治“2”个机制；做强社区工作者队伍、党员服务队伍、社区志愿者队伍“3”支队伍；“N”，调动多方资源，建立协商共治大格局；创新“6”大服务内容。以此通过优化社区服务功能，特别是对四类群体开展服务，让居民在幸福生活中获得认同感。

排忧解难聚人心。居住在瑞康小区3号楼的彭苏旺是瑞康社区“四帮扶中心之独居老人”帮扶对象之一，自四帮扶中心成立以来，社区就对彭师傅等6名独居老人建档立册，并开展上门慰问、清理卫生、生活照顾、陪同就医、临终关怀等志愿服务。居民彭师傅患有大病社区多次联系户籍地社区为其申请了5000元救济金，用于日常生病报销。彭师傅多次向社区表示感激，社区切实把来自政府和社会的暖心关怀送到了老人心坎上。为丰富居民文化生活，和谐邻里关系，社区和物业公司联合，每年组织居民举办“睦邻节”，在小区中央2000余平方米的空地上，居民们欢聚在一起，自编自演节目，在欢快热闹的气氛中共同感受“住有所居、住有所乐”的幸福生活。